Quảng cáo có hàng chục chỉ số, nhưng nếu chỉ được chọn năm, mình chọn những con số này.
1. CPM, CTR, CPC
Bộ ba đo độ "hấp dẫn" của nội dung và chi phí tiếp cận.
2. CPA / CAC
Chi phí để có một khách hàng. Đây mới là con số quyết định.
3. ROAS
Một đồng quảng cáo mang về bao nhiêu đồng doanh thu.
4. Tỷ lệ chuyển đổi
Cầu nối giữa traffic và doanh thu — thường bị bỏ quên.
5. LTV
Giá trị vòng đời khách hàng. Không biết LTV thì không biết mình được phép chi bao nhiêu để có khách.